Le marketing digital en Afrique : comment s'y prendre ?
L'Afrique est le privilège de plusieurs entreprises de e-commerce depuis plusieurs années. Malgré la faible pénétration d'Internet dans de nombreux pays africains, le commerce en ligne sur le continent se développe rapidement et devient donc un marché hautement concurrentiel pour les entreprises internationales. Ces entreprises investissent des budgets énormes dans le marketing numérique pour créer leur nom et attirer des millions de clients.
Qu'est-ce que le marketing numérique ?
Avec l'essor fulgurant de la technologie, le monde d'aujourd'hui s'améliore et absorbe de nombreux changements, notamment en Afrique. Pour favoriser le commerce et faire connaître nos marques très rapidement, nous utilisons une technique appelée marketing numérique. Alors, qu'est-ce que le marketing numérique ? Quels sont les réglages pris en compte ? Et surtout qu'apporte-t-il aux entreprises pour leur essor ? Le marketing digital encore appelé marketing numérique utilise les canaux numériques pour vendre un produit ou promouvoir une marque auprès des clients. Il s'appuie sur le développement de l'utilisation d'internet et des supports connectés et permet une interaction directe avec le consommateur. Le but du marketing digital est de développer les visites sur le site, de changer ces visites en actes d'achat et de fidéliser le client en faisant une relation régulière avec lui.
Pourquoi faire du marketing digital en Afrique ?
La façon dont nous continuons à développer notre entreprise grâce au marketing numérique est fondamentalement renouvelée. Alors que les petites entreprises font tout ce qu'elles peuvent pour répondre à l'évolution du comportement des clients, les entreprises traditionnelles modifient leurs modèles commerciaux pour améliorer leurs activités en ligne. Leur objectif est de capter une partie du marché numérique en pleine croissance. Il n'est pas facile de parler aux médias, à la radio et même aux médias pour connaître notre marque et collecter du trafic. C'est parce que cela demande beaucoup d'investissement et qu'il faut réserver un peu à l'avance auprès de l'agent de communication pour diffuser l'annonce. Dans le marketing numérique, en revanche, ce n'est pas le cas. Facebook et les autres plateformes numériques offrent toujours la possibilité de s'informer à un prix raisonnable. Une campagne d'acquisition sur Google se fait en quelques clics. Si vous avez très peu de contenu intéressant et opportun, vous pouvez attirer l'attention de vos téléspectateurs. Par conséquent, le marketing numérique présente de multiples avantages et constitue une solution idéale pour générer du trafic et des cibles.
Les avantages du marketing numérique en Afrique
Pourquoi les entreprises utilisent-elles le marketing numérique ou font appel à une agence de marketing numérique ? Tout simplement parce qu’une stratégie numérique offre plusieurs avantages, applicables à tous types d’entreprises, de taille et de moyens différents :
• Le marketing digital permet une interaction directe avec le client ;
• Les informations obtenues sur les consommateurs vous aident à adapter l’offre et à proposer un produit ou service personnalisé qui correspond à leurs besoins ;
• Le marketing digital favorise la fidélisation et la satisfaction des clients par une relation durable et de qualité, elle est un moyen plus facile de connaitre les attentes de ces derniers;
• Il permet aussi de faire des économies de coût et de budget : s’offrir un site web coûte moins cher qu’installer une boutique physique ;
• Le marketing digital crée une disponibilité 7 j/7, 24 h/24 de votre entreprise. Pour une entreprise de vente, les clients auront la possibilité de faire leurs achats à n’importe quel moment et peu importe l'endroit;
• L’ouverture à l’international est facilitée ;
• Le gain de visibilité améliore votre image de marque et permet de toucher un public plus large ;
• Le marketing digital offre bien plus de facilités et de possibilités (pour l’entreprise, mais aussi pour les salariés grâce au télétravail) ;
• Les résultats sur les performances de votre entreprise sont beaucoup plus précis qu’avant grâce à l’analyse des KPI ;
• Le marketing digital permet également de cibler de nouveaux clients, de détecter des leads et ainsi de se différencier de la concurrence grâce à une stratégie sur mesure.
Vous pouvez vous-même constater comment vous avez plusieurs avantages en faisant du marketing digital, surtout si vous avez de bonnes stratégies digitales à votre portée. Consultez donc une agence web ou digitale pour l'accompagnement à mettre en place une stratégie digitale qui correspond à vos besoins et à votre marque.
• Le marketing digital permet une interaction directe avec le client ;
• Les informations obtenues sur les consommateurs vous aident à adapter l’offre et à proposer un produit ou service personnalisé qui correspond à leurs besoins ;
• Le marketing digital favorise la fidélisation et la satisfaction des clients par une relation durable et de qualité, elle est un moyen plus facile de connaitre les attentes de ces derniers;
• Il permet aussi de faire des économies de coût et de budget : s’offrir un site web coûte moins cher qu’installer une boutique physique ;
• Le marketing digital crée une disponibilité 7 j/7, 24 h/24 de votre entreprise. Pour une entreprise de vente, les clients auront la possibilité de faire leurs achats à n’importe quel moment et peu importe l'endroit;
• L’ouverture à l’international est facilitée ;
• Le gain de visibilité améliore votre image de marque et permet de toucher un public plus large ;
• Le marketing digital offre bien plus de facilités et de possibilités (pour l’entreprise, mais aussi pour les salariés grâce au télétravail) ;
• Les résultats sur les performances de votre entreprise sont beaucoup plus précis qu’avant grâce à l’analyse des KPI ;
• Le marketing digital permet également de cibler de nouveaux clients, de détecter des leads et ainsi de se différencier de la concurrence grâce à une stratégie sur mesure.
Vous pouvez vous-même constater comment vous avez plusieurs avantages en faisant du marketing digital, surtout si vous avez de bonnes stratégies digitales à votre portée. Consultez donc une agence web ou digitale pour l'accompagnement à mettre en place une stratégie digitale qui correspond à vos besoins et à votre marque.
Marketing digital en Afrique : Développer une Stratégie digitale
Il semble évident que le marketing intervient dans ce processus de définition, de création et de communication de valeur. Votre stratégie marketing doit être définie avant de créer votre produit ; seule une agence marketing peut définir une bonne stratégie pour votre entreprise et votre produit. Parce que c'est son domaine d'activité et qu'elle connaît et maîtrise tous les paramètres qui sont considérés comme meilleurs. Vos activités commerciales prennent forme avec un plan marketing stratégique. L'élaboration d'une stratégie marketing comprend cinq étapes.
Analyse des opportunités du marché (existantes ou à créer)
• Coopération avec les clients
• Positionnement de l'offre
• Définition du plan d'action (marketing mix)
• Gérer et réviser les offres. Votre stratégie doit être dans une direction générale, pas une série de décisions individuelles. Vous devez articuler tous les efforts nécessaires pour atteindre vos objectifs. Il doit être aussi clair, précis et concis que possible. Par conséquent, n'oubliez pas de toujours impliquer des personnes de différents départements dans l'élaboration de votre stratégie marketing. Tous les départements doivent être impliqués dans cette tâche, car tout le monde peut être influencé par le marketing et enrichir le marketing.
ABUZWEB est une agence de marketing numérique au Bénin et en Afrique qui excelle dans le domaine numérique. Plusieurs startups l'ont consulté à propos de son service et aujourd'hui elles sont satisfaites de leur travail. L'encadrement et la satisfaction du client durant le projet sont les principes qu'il respecte et en fait des leaders. Alors, n'hésitez pas à les contacter afin que vous puissiez renforcer votre marque en peu de temps.
Analyse des opportunités du marché (existantes ou à créer)
• Coopération avec les clients
• Positionnement de l'offre
• Définition du plan d'action (marketing mix)
• Gérer et réviser les offres. Votre stratégie doit être dans une direction générale, pas une série de décisions individuelles. Vous devez articuler tous les efforts nécessaires pour atteindre vos objectifs. Il doit être aussi clair, précis et concis que possible. Par conséquent, n'oubliez pas de toujours impliquer des personnes de différents départements dans l'élaboration de votre stratégie marketing. Tous les départements doivent être impliqués dans cette tâche, car tout le monde peut être influencé par le marketing et enrichir le marketing.
ABUZWEB est une agence de marketing numérique au Bénin et en Afrique qui excelle dans le domaine numérique. Plusieurs startups l'ont consulté à propos de son service et aujourd'hui elles sont satisfaites de leur travail. L'encadrement et la satisfaction du client durant le projet sont les principes qu'il respecte et en fait des leaders. Alors, n'hésitez pas à les contacter afin que vous puissiez renforcer votre marque en peu de temps.
